Verzendinformatie
Bij Holisan streven we ernaar dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u thuis is.
Wanneer u op werkdagen vóór 12.00 uur een bestelling aan ons doorgeeft dan wordt deze binnen twee werkdagen bij u afgeleverd.

Onze producten worden bezorgd door de pakketdiensten van DPD en DHL.
Wanneer het bezorgmoment van uw pakket bekend is, ontvangt u een e-mail van de bezorgdienst met daarin een persoonlijke track-en-trace code.
Hiermee kunt u de status van de postzending volgen.

We doen ons uiterste best om dit proces goed te laten verlopen.
Helaas kunnen we niet garanderen dat dit in alle gevallen lukt.
In drukke tijden of bij onvoorziene verzendfouten door onze bezorgdiensten kan het voorkomen dat u de producten later in huis heeft.

Bezorging op een ander adres
U kunt indien nodig de bestelling op een ander adres dan het factuuradres laten afleveren.
Hiervoor kunt u tijdens het bestelproces aangeven dat het afleveradres afwijkt van het factuuradres.

Bestelling afhalen
Een bestelling afhalen kan alleen op afspraak voor bestellingen boven €20.
Voor het maken van een afspraak kunt u een e-mail sturen naar shop@holisanshop.nl o.v.v. afhalen bestelling.

Verzendkosten
Verzendkosten Nederland
Heeft u een bestelling geplaatst van meer dan €20? Dan wordt uw bestelling binnen Nederland gratis bezorgd.
Voor bestellingen onder €20 bedragen de verzendkosten binnen Nederland €2,95.

Verzendkosten België
Heeft u een bestelling geplaatst van meer dan €50? Dan wordt uw bestelling naar België gratis bezorgd.
Voor bestellingen onder €50 bedragen de verzendkosten binnen Nederland €5.

Verzendkosten buiten Nederland en België
Buiten Nederland en België gelden er afwijkende verzendkosten.
Deze bestellingen worden daarom uitsluitend op offerte afgehandeld.

Dit houdt in dat uw bestelling in drie stappen verloopt:
1. U ontvangt binnen twee werkdagen per e-mail een prijsopgave met daarin de verzendkosten berekend voor uw land van bestemming.
2. Indien u akkoord gaat met deze prijsopgave dan kunt u overgaan tot betaling.
3. Na ontvangst van de betaling wordt uw bestelling zo spoedig mogelijk verzonden naar het bezorgadres.